VOICHATが提供しているWeb接客ツール「VOICHATサポート」の管理画面にて、URLアクセス機能がご利用できるようになりました。
通常はサイト上に表示されるチャットボットを、Webページに埋め込まずにURLだけで起動できるためご利用の幅が広がります。
URLアクセスとは
Webサイト上に設置する例（従来型）
URLで直接アクセスする例（New！）
URLアクセスは、通常はサイト上に表示されるチャットボットを、専用のURLから直接開ける機能です。
有人接客なしのチャットボット完結型にすれば、アンケートフォームとしても利用可能。
以下のような場面で、ご活用いただけます。
- お問い合わせフォームの代わりに、メールやQRコードで案内したいとき
- キャンペーンLPなど、短期的にチャット対応を設けたいとき
- サポートメールやマニュアルから、すぐにチャットにつなげたいとき
- 小売店の店頭や飲食店で、アンケートやクチコミをお願いしたいとき
●URLアクセスのヘルプページ
https://mire-pigment-4a3.notion.site/URL-URL-1a5e1bb455fa80d8962bea534e2ea503
VOICHATサポートとは？
VOICHATサポートは、有人対応とチャットボットを自由に組み合わせて顧客対応の効率化と満足度向上を実現するWeb接客ツールです。
URLアクセス機能の追加で、ますますご利用の幅が広がりました。
本機能は、追加費用なしで、簡単にご利用いただけます。
ぜひこの機会に、より多様なシーンでVOICHATサポートをご活用ください。