VOICHATサポートなら、
状況に応じて２つのプランから選択いただけます
見込み客への接触スピード・
商談スピードを上げたい
リソースを抑えながら
有効リードを１件でも多く獲得したい
PROBLEM
顧客へのアプローチで、
こんなお悩みありませんか？
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様々な施策を打つが、有効リードが足りない
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架電してもつながらない/
他社へ先を越されている
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知らない間に解約されている
VOICHATサポート 有人接客プランなら、
確度の高い顧客の
「今すぐ知りたい」に応え
商談チャンスを逃さない
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チャットボットで
24時間受付可能！ -
テキスト・音声・画面共有で理解が早い！
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会話中に詳しいスタッフの合流も可能！
SOLUTION
VOICHATサポート有人接客
プランで解決！
WHAT IS
VOICHATサポートとは？
チャットボットでサクサク回答、有人接客でしっかり解決。どちらも自在にスイッチ可能な新感覚Web接客！
FEATURES
顧客に刺さるWeb接客
を実現する、６つの機能
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チャットボットでスピード回答
リンク設定で”知りたかった情報”へ
最短で案内可能 -
回答率の高いスタッフを割り当て
問い合わせ内容に応じた最適な
スタッフを配置し、効率的に応対 -
相互画面共有
スタッフも顧客もお互いに画面共有
できるから、伝わりやすい -
スタッフ受付時間設定
曜日・時間帯固定はもちろん、
一時的な営業時間変更もOK -
リード情報ダウンロード
入力されたリード情報をもとに、
後から追客できる -
クリック率や応答率がわかる
ダッシュボード顧客の行動を分析し、
ウィジェットの運用へ活かせる
