VOICHATが提供しているWeb接客ツール「VOICHATサポート」が、フリープランでも利用可能になりました。
30日間の無料トライアルも可能ですので、ぜひお試しください。
【サービス改訂内容】
| 改訂前 | 改定後 | |
| VOICHATサポートの利用 | スタンダードプラン以上の ユーザーのみ | フリープランを含む 全ユーザー |
※フリープランの場合、ご利用いただけるサポートルームは最大3となります。
VOICHATサポートとは？
VOICHATサポートは、Webサイトを訪問したお客様と直接話せるリモート接客ツールです。
お客様はWebサイト上で、対応するオペレーターはVOICHATアプリ上で会話します。
こんなときに便利！
✓ 複数のサービスを展開しているため、それぞれのLPからの問い合わせを受けたい
✓ LPからの問合せ（新規顧客）と会員ページ（既存顧客）からの問合せで対応を分けたい
✓ コーポレートサイトとサービスのLPの両方にウィジェットを表示させたい
✓ コールセンター事業を展開しているため、複数社のサイトからの問い合わせを受けたい
VOICHATサポートのトライアル方法
●VOICHATをご利用されたことがない場合
プロダクトツアーのページで「フリープラン」（3名以下）か「スタンダードプラン」を選択し、次のページで「VOICHATサポート」のオプションを選択してVOICHATのスペースを作成し、VOICHATアプリをインストールしてください。
●VOICHATをご利用中の場合
VOICHATの管理画面にログインし、「VOICHATサポート」をクリックすると無料トライアル開始のポップアップが表示されます。「はい」を選ぶと、トライアルが開始されます。
・スタンダードプランをご利用中の場合
・以前にスタンダードプランの無料トライアルを体験されている場合
上記に該当するの場合は管理画面からのトライアル開始ができません。
右下に表示されている「いますぐ相談する」（営業時間は、9:00-12:00、13:00-18:00）、もしくは下のお問い合わせボタンからご依頼ください。