VOICHATが提供しているWeb接客ツール「VOICHATサポート」が、複数URLに対応しました。
より柔軟で効率的なWeb接客が可能となりましたので、ぜひご活用ください。
VOICHATサポートとは?



VOICHATサポートは、Webサイトを訪問したお客様と直接話せるリモート接客ツールです。
お客様はWebサイト上で、対応するオペレーターはVOICHATアプリ上で会話します。
複数URL対応で、利便性・カスタマイズ性がUP!



複数URL対応により、複数サイト(ドメイン)からの問い合わせを受けられるようになりました。
それぞれのサイトでウィジェットの色やシナリオ(※)を個別に設定できるため、より柔軟な問い合わせ対応が可能になります。
※シナリオ…「いますぐ相談する」クリック後に表示される、問い合わせ種別や担当者を振り分けるための設定
こんなときに便利!
✓ 複数のサービスを展開しているため、それぞれのLPからの問い合わせを受けたい
✓ LPからの問合せ(新規顧客)と会員ページ(既存顧客)からの問合せで対応を分けたい
✓ コーポレートサイトとサービスのLPの両方にウィジェットを表示させたい
✓ コールセンター事業を展開しているため、複数社のサイトからの問い合わせを受けたい
VOICHATサポートについてもっと詳しく知りたい場合、右下に表示されている「いますぐ相談する」をクリックしてみてください(営業時間は、9:00-12:00、13:00-18:00)。
また、VOICHATサポートの解説記事もありますので、そちらもぜひご一読ください。