手の届かなかった
”見込み客”に声かけ
受注までの時間を大幅短縮
PROBLEM
こんなお悩み、ありませんか？
- サイト訪問者に接触できず顧客理解が進まない
- 広告やサイト運用の費用対効果が出にくい
- 今すぐ客へのアプローチができていない
SOLUTION
そのお悩み、VOICHATで解決！
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サイト訪問と同時に対話できホットリードを獲得
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サイト上で課題をヒアリング、商談の精度アップ
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低コストかつ運用に手間が
かからない
サイトに相談受付用ウィジェットを設置、
ホットリードに１クリックで接触
01 サイト訪問を通知、見込み客とそのまま商談
見込み客が自社サイトへ訪問すると同時に、アプリ上でスタッフへ通知が届きます。
スタッフは通知からそのまま接客ルームに入室でき、サイト訪問者の質問や相談にその場で回答できます。
02 音声、テキスト、画面共有で意思疎通がスムーズ
訪問者の希望に合わせて、音声やテキストでやり取り可能です。
また、必要に応じて画面共有も可能なため、Web会議ツールなどを立ち上げることなく、効率的に説明できます。
03 正答率の高いスタッフを割り当て
「導入メリットが知りたい」「技術的な要件について知りたい」など、問い合わせパターンに応じて必要な知識を保有したスタッフを事前に割り当てることで、質問と回答のミスマッチを防止できます。
04 途中フォローや上席対応も可能
担当しているスタッフでは回答できないような質問をされても心配無用。
ベテランスタッフにヘルプを出し、途中参加でフォローしてもらうことで、サイト訪問者に不安や不満を与えずにすみます。
TRIAL トライアル申し込み
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以下よりお願いいたします。
