FAQよくあるご質問

• 料金はメンバー数に応じて課金されますか？

  メンバーは何人まででも登録可能です。料金の基準になるのは、VOICHATアプリに同時に入室する人数となります。たとえば、メンバーを20名登録し、実際は15名しか同時に入室しなければ、契約ライセンス数は15となります。

• 30日間の無料トライアルが終了すると、
  自動で課金が開始されますか？

  無料トライアル後はフリープランへ移行します。お客様が正式に有料プランを申し込んだ場合のみ、有料プランが適用されます。

• トライアル利用にクレジットカード登録は必要ですか。

  必要ありません。まずはお気軽にお試しください。

• トライアル終了後に引き続き使う場合、
  設定内容は引き継がれますか。

  有料プランをご契約の場合は、作成したエリアやルームは引き継がれます。

• 初期費用はかかりますか。

  初期費用は０円です。費用が発生するのは、トライアル終了後の有料プラン開始以降となります。

• モバイル版も利用する場合は、別途料金が必要ですか。

  モバイル版アプリの利用に際し、別途追加料金は発生しません。利用シーンに応じてどちらからでもログインが可能です。（ただし、PCとモバイルから同じスペースへ同時にログインすることはできません）

• プレミアムプランの各機能はいつリリースですか。

  順次開発を進めていますが、月１〜２機能ずつ提供していく予定です。